TOYBAHTUL MAR’AH, NIM. 11240061
(2015)
PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM)
TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA PRODUK SIMPANAN
WADIAH DI KOPERASI JASA KEUANGAN SYARIAH BAITUT
TAMWIL MUHAMMADIYAH (BTM) SURYA UMBULHARJO
YOGYAKARTA.
Skripsi thesis, UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA.