MANAJEMEN PELAYANAN KELOMPOK BIMBINGAN IBADAH HAJI MUSLIMAT NU DARUL QUR’AN GUNUNG KIDUL YOGYAKARTA

ANWAR ZUHRI, NIM. 09240028 (2014) MANAJEMEN PELAYANAN KELOMPOK BIMBINGAN IBADAH HAJI MUSLIMAT NU DARUL QUR’AN GUNUNG KIDUL YOGYAKARTA. Skripsi thesis, UIN SUNAN KALIJAGA.

Preview	Text (MANAJEMEN PELAYANAN KELOMPOK BIMBINGAN IBADAH HAJI MUSLIMAT NU DARUL QUR’AN GUNUNG KIDUL YOGYAKARTA) BAB I,IV, DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (5MB) | Preview
	Text (MANAJEMEN PELAYANAN KELOMPOK BIMBINGAN IBADAH HAJI MUSLIMAT NU DARUL QUR’AN GUNUNG KIDUL YOGYAKARTA) BAB II, III.pdf Restricted to Repository staff only Download (119kB)

Abstract

Kelompok Bimbingan Ibadah Haji Muslimat NU Darul Qur’an Gunung Kidul sebagai obyek penelitihan. Peneliti menilai bahwa KBIH Muslimat NU Darul Qur’an Gunung Kidul berbeda dengan KBIH-KBIH yang lain, karena KBIH Muslimat NU Darul Qur’an Gunung Kidul tidak hanya melakukan bimbingan kepada jamaah haji di tanah air (pra ibadah haji) dan bimbingan di Arab Saudi (Pelaksanaan Ibadah Haji), tetapi juga melakukan bimbingan kepada jamaah setibanya di tanah air lagi (Pasca ibadah haji). Sebagai organisasi atau lembaga sosial yang bergerak dalam bidang Bimbingan Ibadah Haji, tentunya KBIH Muslimat NU Darul Qur’an Gunung Kidul memiliki manajemen tersendiri, agar tujuan yang telah ditetapkan tercapai. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mendeskripsikan proses manajemen pelayanan KBIH Muslimat NU Darul Qur’an Gunung Kidul periode tahun 2012. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif-kualitatif, yang dianalisis menggunakan langkah-langkah sebagai berikut: 1) Pengumpulan Data (Data Collection); 2) Reduksi Data (Data Reduction); 3) Reduksi data; 3) Display Data; dan 4) Verifikasi dan Penegasan Kesimpulan (Conclution Drawing and Verification) Hasil penelitian menunjukkan bahwa manajemen mempunyai peranan yang sangat penting dalam menunjang perkembangan dan keberhasilan dakwah, sebagaimana di KBIH Muslimat NU Darul Qur’an Gunung Kidul dalam pelaksanaan Pelayanan bimbingan ibadah haji, memanfaatkan fungsi fungsi manajemen diantaranya planning, organizing, actuating dan controlling. Fungsi-fungsi manajemen tersebut diterapkan dalam rangka mempermudah dalam dan bimbingan pada jamaah, baik dalam hal perekrutan, bimbingan di tanah air (sebelum ibadah haji), bimbingan di tanah suci (pelaksanaan ibadah haji) maupun bimbingan di tanah air (pasca ibadah haji). Pada tahapan pelaksanaan/penggerakan pengurus KBIH Muslimat NU Darul Qur’an Gunung Kidul kurang bisa berjalan dengan maksimal, hal itu disebabkan banyak sekali pengurus KBIH Muslimat NU Darul Qur’an Gunung Kidul yang memiliki kesibukan di luar KBIH, terlebih lagi bagi mereka pengurus NU yang mempunyai KBIH sendiri sehingga kurang bisa memberikan kontribusi kepada KBIH Muslimat NU Darul Qur’an Gunung Kidul. KBIH Muslimat NU Darul Qur’an Gunung Kidul di dalam menjalankan organisasi juga menerapkan fungsi pelayanan/evaluasi. Hal itu tebukti KBIH Muslimat NU Darul Qur’an Gunung Kidul selalu meninjau kembali proses yang telah dilaksanakan dan mengevaluasi prestasi kerja pengurus serta menerapkan tindakan-tindakan korektif, baik dalam proses perekrutan, bimbingan di tanah air (sebelum ibadah haji), bimbingan di tanah suci (pelaksanaan ibadah haji) serta bimbingan di tanah air (pasca ibadah haji).

Share this knowledge with your friends :

Actions (login required)

View Item