ANALISA DAN PENGUKURAN KINERJA PERUSAHAAN MENGGUNAKAN METODE PERFORMANCE PRISM DAN FUZZY AHP (Studi Kasus di PT. Semen Gresik (PERSERO) Tbk.)

ACHMAD MUIN ARIFIN - NIM. 06660044, (2011) ANALISA DAN PENGUKURAN KINERJA PERUSAHAAN MENGGUNAKAN METODE PERFORMANCE PRISM DAN FUZZY AHP (Studi Kasus di PT. Semen Gresik (PERSERO) Tbk.). Skripsi thesis, UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta.

Preview	Text (ANALISA DAN PENGUKURAN KINERJA PERUSAHAAN MENGGUNAKAN METODE PERFORMANCE PRISM DAN FUZZY AHP (Studi Kasus di PT. Semen Gresik (PERSERO) Tbk.)) BAB I,VI, DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Download (1MB) | Preview
	Text (ANALISA DAN PENGUKURAN KINERJA PERUSAHAAN MENGGUNAKAN METODE PERFORMANCE PRISM DAN FUZZY AHP (Studi Kasus di PT. Semen Gresik (PERSERO) Tbk.)) BAB II, III, IV.Vpdf.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (686kB)

Abstract

Sistem pengukuran kinerja yang tepat dapat membantu perusahaan dalam menginformasikan sejauh mana tingkat kinerja perusahaan dalam mencapai visi dan misinya serta melihat sejauh mana perkembangan perusahaan tersebut. Pengukuran Kinerja pada PT. Semen Gresik, Tbk yang telah dilakukan menggunakan metode Balanced Scorecard hanya mengidentifikasi stakeholder dari sisi shareholder dan customer saja. Stakeholder yang diukur belum dapat mencakup semua stakeholder PT. Semen Gresik, Tbk sehingga belum cukup sebagai dasar untuk mengukur kinerja perusahaan. Untuk memperbaiki keadaan yang demikian maka diperlukan metode pengukuran kinerja yang dapat mengidentifikasi seluruh stakeholder perusahaan. Metode yang dapat mengidentifikasi stakeholder secara keseluruhan adalah Performance Prism. Perancangan dan pengukuran kinerja dengan metode Performance Prism digunakan karena dapat memenuhi kebutuhan dan keinginan dari setiap stakeholder yang diidentifikasikan dalam bentuk tujuan (objective). Pengukuran kinerja tersebut merupakan pengukuran yang terintegrasi, meliputi seluruh aspek perusahaan (stakeholder) yang menyangkut kepuasan stakeholder dan kontribusi stakeholder kepada perusahaan. Pengukuran kinerja dalam penelitian ini juga didukung oleh beberapa metode yaitu pembobotan dengan Fuzzy AHP untuk mengetahui skala nilai prioritas setiap KPI, Scoring System dengan metode Objectives Matrix (OMAX) untuk mengetahui nilai performansi total perusahaan. Perancangan pengukuran kinerja pada PT Semen Gresik dengan Performance Prism diperoleh 38 KPI meliputi 10 KPI pada perspektif Karyawan, 9 KPI pada perspektif Konsumen, 8 KPI pada perspektif Jajaran Direksi, 6 KPI pada perspektif Supplier, 5 KPI pada perspektif Masyarakat Sekitar. Dari perhitungan pengukuran kinerja dengan menggunakan Objective Matrix diperoleh nilai kinerja perusahaan sebesar 8,334 yang berarti pencapaian kinerja PT. Semen Gresik, Tbk. menghasilkan kinerja yang memuaskan.

Share this knowledge with your friends :

Actions (login required)

View Item