SRI MURTINI, NIM. 11390025 (2016) PENERAPAN METODE BALANCED SCORECARD SEBAGAI TOLOK UKUR PENGUKURAN KINERJA PADA PERUSAHAAN JASA ( STUDI KASUS RSI HIDAYATULLAH YOGYAKARTA ). Skripsi thesis, UIN SUNAN KALIJAGA YOGYAKARTA.